PNL APLICADO A LAS VENTAS
Cada vez, la competencia está más aguerrida haciendo que los mercados van tomando cada vez mayores grados de complejidad, lo que exige al ejecutivo comercial estar cada vez mejor preparado y cada vez menos improvisado tanto en el área de Ventas, de Post-Ventas como de Servicio al Cliente.
Es frecuente que algunos de nosotros caigamos en la rutina. Ejecutivos comerciales con gran potencial, ven limitados sus resultados, al actuar, sin darse cuenta, como “toma-pedidos” o como “proformadores”, limitando su verdadero potencial, prácticamente esperando que el cliente compre. Los tiempos exigen de profesionales que entiendan a los clientes, que establezcan un verdadero vínculo con ellos que son el centro del negocio.
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